tag:blogger.com,1999:blog-6189906169939117497.post1931970600466419802..comments2021-02-08T18:03:33.316+02:00Comments on Rakennellen: Tapaus keittiö, osa 1Mariahttp://www.blogger.com/profile/09486731659431811759noreply@blogger.comBlogger18125tag:blogger.com,1999:blog-6189906169939117497.post-19152509766933711452015-05-20T16:15:06.693+03:002015-05-20T16:15:06.693+03:00Kiitos sympatiasta. Reklamaatioiden hoitohan on eh...Kiitos sympatiasta. Reklamaatioiden hoitohan on ehkä tärkeintä myynnissä, helppoahan se on myydä tavaraa, mutta todellinen asiakaspalvelu tapahtuu sitten jos jotain menee pieleen. Juuri nyt ei ole kovin hyvää ollut tämä, mutta katsotaan. :)Mariahttps://www.blogger.com/profile/09486731659431811759noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6189906169939117497.post-58361892417148681452015-05-20T16:13:48.629+03:002015-05-20T16:13:48.629+03:00Toivotaan. :)Toivotaan. :)Mariahttps://www.blogger.com/profile/09486731659431811759noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6189906169939117497.post-46235294256739295622015-05-20T15:04:42.679+03:002015-05-20T15:04:42.679+03:00Ihan kamalaa! Sympatiani sinne teille. Tuo reklama...Ihan kamalaa! Sympatiani sinne teille. Tuo reklamaatiorumba on jotain todella hermoja kiristävää ja vielä jos sitä ei osata keittiötoimittajan osalta asiallisesti ottaa vastaan tai hoitaa kuntoon. Toivon kovasti että Gigantti ymmärtää asiakaspalvelun merkityksen, sillä reklamaatioiden hoito on ihan yhtä tärkeää kuin se keittiön myyntikin. Tsemppiä ja voimia!N/TillinTalohttps://www.blogger.com/profile/15492158938508525240noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6189906169939117497.post-58566095561457821442015-05-20T00:26:35.752+03:002015-05-20T00:26:35.752+03:00Hitsit, mitä epäonnea keittiön kanssa! Toivottavas...Hitsit, mitä epäonnea keittiön kanssa! Toivottavasti asiat selviää pian ja saatte keittiön käyttövalmiuteen.Heinihttps://www.blogger.com/profile/01769572057018165638noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6189906169939117497.post-67648392833078756502015-05-19T13:58:13.023+03:002015-05-19T13:58:13.023+03:00Vähän kyllä joo, sehän tässä eniten harmittaakin. ...Vähän kyllä joo, sehän tässä eniten harmittaakin. Onhan meillä ollut jotain ongelmia talopaketinkin kanssa, mutta niistä ei ole jäänyt harmitusta kun kaikki on hoidettu aina heti tai ainakin ryhdytty selvittämään asiaa heti. Me kun oltiin oostamassa keittiötä, ovet olivat ihan siistejä kun olivat verrattain uusia siellä, ei tullut ede smieleen että tämä voisi olla ongelma... Oviahan ei ole suojatu mitenkään muoveilla tms asennusta varten, paketeissa ovat kyllä hyvin mutta kun avaat paketin, suojausta ei enää ole.Mariahttps://www.blogger.com/profile/09486731659431811759noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6189906169939117497.post-87773337749091698992015-05-19T11:43:26.794+03:002015-05-19T11:43:26.794+03:00Ompa harmillista toimintaa Gigantilta! Toivottavas...Ompa harmillista toimintaa Gigantilta! Toivottavasti saatte asiat kuntoon ja pystytte nauttimaan uudesta keittiöstänne ilman remontin suunnittelua :) Me myös kävimme katsomassa Gigantissa keittiötä, mutta päädyimme siihen, etttei kysytä heiltä ollenkaan edes tarjousta. Itse kiinnitin siellä huomiota juuri mainitsemiisi vetimien ja ovien maalauksien heikkoon laatuun sekä vinouteen.Niina/VillaAtrapphttps://www.blogger.com/profile/04129085523063033511noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6189906169939117497.post-44615724612124518792015-05-19T00:32:00.804+03:002015-05-19T00:32:00.804+03:00Niinpä, onneksi testattiin! Tässä olenkin miettiny...Niinpä, onneksi testattiin! Tässä olenkin miettinyt sitä vaihtoehtoa, että jos meille olisi tullut esimerkiksi mittatilatut tasot, nehän olisi menneet myös vaihtoon... Pääsivät helpolla ja viitsivät vielä mainita miten heillä on mennyt nyt rahaa tähän. No niin on kuulkaas meilläkin ja vielä enemmän!Mariahttps://www.blogger.com/profile/09486731659431811759noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6189906169939117497.post-83053316924100026462015-05-19T00:30:47.048+03:002015-05-19T00:30:47.048+03:00Kiitos, toivotaan! :) Kiitos, toivotaan! :) Mariahttps://www.blogger.com/profile/09486731659431811759noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6189906169939117497.post-3066746294714349602015-05-19T00:29:55.220+03:002015-05-19T00:29:55.220+03:00Olisi itsekin varmaan pitänyt ottaa se Ikea-keitti...Olisi itsekin varmaan pitänyt ottaa se Ikea-keittiö, me kun taas ei laiskuuttamme jaksettu lähteä käymään Vantaalla ja keittiöostoksen aikaan pyörinyt -20% -tarjous houkutteli lisää tarttumaan täkyyn. Toivottavasti ei harmita enää pian tuo säästö!Mariahttps://www.blogger.com/profile/09486731659431811759noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6189906169939117497.post-77982587654539108772015-05-19T00:26:23.686+03:002015-05-19T00:26:23.686+03:00Tämä on kyllä ensimmäinen kerta kun on näin nihkee...Tämä on kyllä ensimmäinen kerta kun on näin nihkeetä palvelua tullut sieltä suunnasta, ilmeisesti käynyt hyvä tuuri. :)Mariahttps://www.blogger.com/profile/09486731659431811759noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6189906169939117497.post-28108828794540056572015-05-19T00:18:49.724+03:002015-05-19T00:18:49.724+03:00No voi ei! Toivottavasti korvaavat osat tulevat ny...No voi ei! Toivottavasti korvaavat osat tulevat nyt keskiviikkona ja tällä kertaa menee oikein. Onpa todella harmillista, onneksi testasitte ovia jo noin aikaisessa vaiheessa. Liisahttps://www.blogger.com/profile/06578104821591610760noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6189906169939117497.post-49038863682913715022015-05-18T22:55:05.513+03:002015-05-18T22:55:05.513+03:00Voi apua! Hermoja teille ja uskoa, että kaikki sel...Voi apua! Hermoja teille ja uskoa, että kaikki selviää ja pääsette pian kokkailemaan uudessa ihanassa keittiössä.Mrs S / Puuta ja kiveähttps://www.blogger.com/profile/14503713788752274218noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6189906169939117497.post-30876120467429596732015-05-18T22:36:24.836+03:002015-05-18T22:36:24.836+03:00No Jösses!! Ei muuten harmita enää yhtään, että vi...No Jösses!! Ei muuten harmita enää yhtään, että viime syksynä laiskuuden puuskassa jätin hakematta Gigantista kilpailevan tarjouksen Ikean rinnalle. Ikean asiakaspalvelu on ollut 10++:n arvoinen. <br /><br />Tsemppiä, toivotaan että asiat järjestyvät vielä parhain päin ja uusi keittiö on sitä mitä pitääkin: ihana ja uusi ilman remonttihuolia.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6189906169939117497.post-19472565299485898212015-05-18T21:45:01.773+03:002015-05-18T21:45:01.773+03:00Gigantin asiakaspalvelu taitaa muutenkin olla aika...Gigantin asiakaspalvelu taitaa muutenkin olla aika kuuluisaa....Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6189906169939117497.post-70631962408771217062015-05-18T21:03:36.022+03:002015-05-18T21:03:36.022+03:00Virheet tuntuvat olevan nimenomaan aloittelijan mo...Virheet tuntuvat olevan nimenomaan aloittelijan mokia. Noh, katsotaan miten asia selkiintyy vai ryhdytäänkö säästämään rahaa uuteen keittiöön. Mariahttps://www.blogger.com/profile/09486731659431811759noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6189906169939117497.post-65246201157373667392015-05-18T20:54:35.426+03:002015-05-18T20:54:35.426+03:00No voihan..! Tuossa on ollut kyllä myyjällä heikko...No voihan..! Tuossa on ollut kyllä myyjällä heikko ammattitaito, nuohan on kaikki asioita jotka myyjän olisi pitänyt huomioida suunnittelussa. Meillä on venynyt myös, tosin vähän eri syistä. Ennen pääsiäistä aloitettu keittiöasennus seisoo vieläkin, kun odotellaan taas uusia tasoja kuljetuksessa kolhittujen tilalle... Eli aina voi tulla jotain, vaikka kuinka hyvin olisi suunniteltu :-/ Toivottavasti saatte keittiöstä lopulta sellaisen ettei jää harmittamaan!Sannahttps://www.blogger.com/profile/01744585109245638204noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6189906169939117497.post-69974890577994702092015-05-18T20:54:04.184+03:002015-05-18T20:54:04.184+03:00Jep, ehkä eniten harmittaa se miten tätä asiaa on ...Jep, ehkä eniten harmittaa se miten tätä asiaa on hoidettu Gigantin suunnalta. Virheitähän sattuu ja tapahtuu, mutta tuntuu että joka kerta pitää hermostua että mitään alkaa tapahtumaan. Meidän alkuperäinen myyjähän ei ole enää sen yhden kerran ollut meihin yhteydessä, muuten se on ollut ihan muiden hoidettavana.<br /><br />Onhan noita positiivisiakin kokemuksia ollut ihmisillä, meidän tapauksessa taitaa olla kyseessä onnettomien sattumusten sarja joka on alkanut epäpätevästä myyjästä.Mariahttps://www.blogger.com/profile/09486731659431811759noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6189906169939117497.post-69754605070730680712015-05-18T20:36:28.565+03:002015-05-18T20:36:28.565+03:00Voi ei! Tosi harmi koko episodi sekä ettette ole t...Voi ei! Tosi harmi koko episodi sekä ettette ole täysin tyytyväisiä ovien ja vetimien laatuun. Ja aivan uskomattomalta kuulostaa Gigantin palvelu reklamaatioiden hoitoon!! Pyysimme myös tarjousta Epoqista, onneksi ei päädytty siihen!Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/06421138136688932418noreply@blogger.com